选择ERP产品不比去商场购买一件商品，而是要选择一个信息化的合作伙伴，这点大家都已经很清楚。而选择一个合作伙伴要从公司状况、产品功能、研发能力、顾问实施团队能力以及售后服务能力等各方面去综合衡量。仅仅产品选择上就有许多问题要注意。 　　产品演示中的陷阱 　　ERP厂商在向客户介绍自己的产品时，通常都由专业人员事先制作若干漂亮而花哨的幻灯片，业务人员或售前支持人员就使用这些向客户进行介绍和推广。而这里存在着陷阱： 　　1.大量介绍单一功能。ERP应是以流程业务为核心，包括财务、生产、销售、采购和库存管理等。 　　2.夸大产品的功能。鉴于自己目前的产品在许多方面还不够成熟，因此只借助幻灯片来介绍。如果客户因此而受骗，就会面临需要大量后续开发的结果。这样的项目一般会以失败而告终。 　　3.大量介绍各种概念性的东西。利用很多客户对ERP产品还不是特别了解，大量介绍各种前卫…

· 继财务软件的辉煌之后，CRM将成为我国软件业中的又一个突破口，但这个过程不可能一帆风顺。它最大的困难来自于“CRM理念的普及与推广”。 　　· CRM的行业化趋势将越来越明显，并且其知识库的行业化是重要的表现。 　　· CRM是采用分步实施还是一步到位?这值得业界好好讨论。 　　表面上看起来，CRM目前很热。但从我的观点来看，尤其是在与用户的交流过程中，我感觉到CRM在国内的“热”还是“虚热”。对此，我有些想法愿说出来与大家共同探讨。 　　总经理何时拜访客户 　　作为一个公司的总经理，我常配合公司大客户客户经理的工作。有时候会碰到这样一个问题：客户经理希望总经理介入项目的时间越早越好，介入越深入越好，但我的时间有限，而且客户的时间也不好找。作为总经理，我希望我们的客户经理是客户心目中最重要的、最信任的人。因为是他们在为客户…

　　创新是当前一个热门的关键词，但不应成为一个空洞的口头禅。如何把创新转变为商业价值？如何实现创新回报？ 　　信息时代下的商业产品已不再是单一的产品，一个产品正是在市场调查、形成概念阶段，到设计、生产、销售、服务的整个生命周期管理上体现着可持续性创新的价值。在这个层面上，PLM(Product Life-cycle Management)的作用凸现出来。 PLM与创新 　　Gartner公司市场研究部总监Marc Halpern博士认为：“把创新相关要素列出来，第一要有分享，最终通过思想碰撞得到一个根本性的概念，第二要意识到世界是变化的，并不是一直墨守成规，比如像丰田这样的公司，他们一直利用已有的设计，在一个固定平台上面革新，在同样一个平台上面他们设计不同车型，如果市场变化的话，如果某一种车型不成功的话，他们可以以原来的脚步前进，适应新的情况。” 　　事实证明，把握整个产品生命周期的主线就是企业成功的…

　　易观国际《中国服务器市场趋势预测2006-2010》研究表明，2010年中国服务器市场总销量将达到189.9万台，从2006年到2010年的销量年均复合增长率为32.2% 　　影响未来服务器市场销量的因素中，促进因素主要包括低端RISC构架服务器性价比提升、中小企业信息化的深入等。制约RISC服务器市场发展的最大问题是封闭的系统所造成的高额成本，包括高昂的采购价格、维护和升级成本。而目前各主要RISC服务器厂商如SUN、IBM等都开始拓展开源应用，预计在2009年低端RISC构架服务器性价比会随着开源运动的发展有极大提升，会促进市场需求的提升。随着中小企业信息化的不断深入，低端市场需求会持续增长，一方面随着PC服务器的价格持续走低，对于以往采用高端 PC作为服务器应用的中小企业用户正在转向专业服务器。另一方面众多的中小企业形成大量的低端服务器的采购规模。 　　影响未来服务器市场销量的阻碍因素主要包括…

优化作业流程包含以下两个方面的内容，一方面是对非最优化的流程本身的优化，另一方面是利用信息化工具来优化作业流程，下面将结合两个方面来谈下如何优化作业流程。 　　企业大大小小的流程少则几十个，多则成百上千，这么多的流程是否是最优化的流程呢？这些流程是否都发挥了作用？首先我们要探讨企业制定流程的目的是什么，从目的出发来检讨流程的有效性和效率是否最高。制定流程的目的大概有这么几个： 　　一是告诉使用者在做什么事的时候应该找谁做，怎么做。这是方向性的作用，类似于各个路口的交通指示牌和指示灯，即指明去什么地方的方向，也告诉你什么时候该停，什么时候可以通行等等信息。 　　第二个目的是信息传递。比如很多企业在供应商送货后，会将送货单copy一份给采购部门，这就是将到货信息给采购部门一份，让其了解采购订单的执行情况。 　　第三个目的是控制作用。很多企业，尤其是民企和台…

　　2008年，ERP软件市场可以说是精彩纷呈。在微软打击盗版、全球金融危机打击下，ERP厂商纷纷使出浑身解数，来消化这些不利消息；同时，也积极采用最新的SOA等平台技术，以增加市场竞争力。总的来说，08年时ERP发展的一个里程碑。在这一年的发展中，有三大亮点不得不说。 　　一、跨平台ERP系统的蓬勃发展。 　　在不久之前，国内的ERP软件基本上都是基于Windows平台所设计的。离开微软的Windows平台的话，他们将英雄无用武之地。但是，随着今年微软接二连三的打击国内盗版操作系统，为此有不少企业都纷纷采用开源的Linux或者其他免费操作系，来逃避微软的盗版打击运动。 　　而在这个转型的运动中，最大的阻碍就是管理软件的兼容性。其他的一些小软件，如人事考勤系统等等，往往只是一个人用，又或者价格便宜。重新选型也不会让企业蒙受多大的损失。可是，ERP项目则不同。其实施成本往往都是几十万起步的…

美国Eaton Electrical Division公司已经将许多维护功能外包给了Advanced Technology Services（ATS）公司。ATS公司因此成为Eaton公司维护业务精益方案的核心所在。　　不过ATS自己也采用精益策略达成自己的企业目标。　　“我们的增值服务就是能够将备用件、组织、研究以及文件都以维护工作为中心，”Brad McCully说，他是ATS工厂维护业务的产品经理。为了有效完成这项工作，ATS自身也必须尽量减少浪费——“即员工并没有采取对客户的设备积极有利的服务” 。“如果我们提高了效率，不但能改善客户工厂的生产环境，还可以减少维护费用——也就是利润增加了。”ATS在美国Greenwood的Eaton水压厂中的维护区域。运用了5S管理，工具、文件和零件都安排得井然有序，工作效率也提高了。　　McCully认为维护工人使用率——也即效率——的行业标准是40%。…

据国外媒体报道，有业界人士分析，未来固态硬盘将对传统硬盘发起强势挑战，被广泛使用于台式机和笔记本中。 　　据国外媒体报道，分析人士表示，固态硬盘（Solid State Disk，SSD）可靠性高、能耗低，且重量轻，目前在台式机和笔记本中的使用率就以颇高。尽管成本偏高、业界标准不统一，但这些问题必定会随时间的推移而逐步加以解决。 　　三星存储业务部门的副总裁吉姆·艾略特（Jim Elliot）表示，固态硬盘将把笔记本和PC的发展推上一个新台阶。 　　三星是全球最大的记忆体制造商，它与Sandisk和日本东芝等其他芯片制造商正在积极推进性能更高、成本更低的固态硬盘生产线。此外，美光科技有限公司（Micron Technology，Inc）也被认为是固态硬盘市场的领军人物。目前，各大公司均表示已开始大规模量产固态硬盘，并已不同空间大小来满足不同的商业用户及电脑爱好者。 　　市场分析机构iSuppli预计，固态硬盘市场未来的发展…

　　3月1日消息，据国外媒体报道，微软已经在德国建立了一个研发中心，作为7500万美元全球投资方案的一部分组成，其目的是将Windows压缩为小巧的、相互连接的、服务为本的装置。 　　微软公司称，这一举动将加速微软嵌入式Windows产品组合与其在欧洲的对应产品之间的合作。 　　据微软表示，今年出货的30亿嵌入式设备中大约三分之二将连接到网络或提供物业管理服务。 　　公司预计，连接设备市场在企业将会在2006到2010年之间以23%每年的增长速度增加。 　　微软的嵌入式产品线包括微软Windows Embedded CE, Windows XP Embedded和Windows Embedded for Point of Service。 　　“由于巨大的工程人才库和高浓缩的企业客户，以及Windows Embedded操作系统在该地区的核心合作伙伴，我们看到了Windows Embedded操作系统业务在欧洲的巨大增长机会，” 微软Windows Embedded操作系统业务总经理Kevin Dallas表示。

　　思博公司SBO制造版(FourthShift Edition for SAP Business One)近日又签约机械行业某企业，为其提供先进的SBO制造版解决方案。该公司总部位于美国宾西法尼亚州，主要从事农业设备生产，从一家小公司成长为中型企业，其经销商与分销商遍布南美及欧洲部分地区。 　　集SAP的强大功能和安全性以及思博的制造业专家技术于一身的SBO制造版 解决方案，可以满足企业不断增长的业务需求。作为全球范围内领先的唯一的SAP Business One制造版解决方案，SAP与思博公司携手，能够使更多的中小型制造企业与SAP共同成长，使任何规模的企业都可以运用适合自己的SAP系统。 关于思博制造业 　　1984年以来，思博公司一直致力于为制造商提供界面美观、易于操作的ERP系统以提高生产效率和收益率。我们和SAP的战略伙伴关系和我们最新的产品，SBO制造版，为成长提供了新的机会。全球的制造商都信赖思博公司使他们的生产体系高效有力的运行…